NAME IT ZOEKT SALES SUPPORT

Als Sales Support zorg je ervoor dat zowel de ondersteunde commerciële als administratieve werkzaamheden met oog voor detail worden uitgevoerd. De commerciële contacten verlopen succesvol en de administratieve zaken worden zorgvuldig afgehandeld. De klant ervaart een hoge mate van klanttevredenheid. Je fungeert als spil tussen het Sales team en de klant als het gaat om administratieve en commerciële ondersteuning. In de functie van Sales Support val je direct onder Sales Manager van NAME IT.

• Het opstellen van analyses en budgetverslagen voor het sales team
• Eerste aanspreekpunt van de afdeling, zowel telefonisch als per mail
• Orderverwerking
• Updaten van express-, stock- en collectieoverzichten
• Verantwoordelijk voor de externe communicatie omtrent goederen, assortimentswijzigingen etc.
• Opstellen van gepersonaliseerde mailingen en send-outs
• Actieve telefonische verkoop; benaderen van klanten met stock en/ of express aanbiedingen, nabellen van send-outs
• Styling van de showrooms en waar nodig het sales team ondersteunen in de showroom
• Volgens de procedures afhandelen van retouren, klachten en claims (aftersales)
• Bewaken en uitdragen BESTSELLER-filosofie.

• Je bent van nature commercieel ingesteld
• Gemotiveerd, oog voor detail en een resultaatgerichte instelling
• Uitstekend cijfermatig en analytisch vermogen
• Can do mentaliteit en in staat snel te leren
• In staat snel relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden
• HBO denk- en werkniveau
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift

BESTSELLER staat garant voor een goede werksfeer, doorgroeimogelijkheden en fijne (secundaire) arbeidsvoorwaarden. Denk onder andere aan shoppen met hoge korting op kleding, accessoires en schoenen, dagelijks verplicht een half uur genieten van een overheerlijke verse lunch, sporten met belastingvoordeel, onvergetelijke company events en leuke VRIJMIBO’s !

Vanuit de functie van Sales Support NAME IT kun je middels ons interne talentmanagementprogramma doorgroeien richting een Sales Representative functie binnen onze organisatie. Om je hierop voor te bereiden biedt BESTSELLER diverse trainingen en cursussen aan.